POLÍTICA DE PRIVACIDAD – RECYLAMPS. English Below

1. Identidad del responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que:

Responsable: Paula López Serrano – Recylamps
Dirección: 29006, Málaga (España)
Email de contacto: recylamps@outlook.com
Sitio web: https://recylamps.com

2. Datos personales que recopilamos

En Recylamps recopilamos únicamente los datos necesarios para poder prestarte nuestros servicios.
Podemos recoger:

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Email

• Teléfono

• Datos de pago (gestionados de forma segura por Stripe o Square; nunca accedemos a tu tarjeta)

• Información de pedidos

• Mensajes enviados mediante formularios de contacto

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Gestionar pedidos, pagos y envíos

• Emitir facturas y documentación comercial

• Atender consultas o solicitudes enviadas por los usuarios

• Gestionar la relación comercial con clientes

• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables

• Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

• Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra.

• Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones.

• Interés legítimo: para mejorar nuestro servicio.

• Obligación legal: para expedición y conservación de facturas y registros contables.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento de la tienda:

• Plataforma de pago: Stripe, Square

• Alojamiento web: Hostinger

• Servicios de mensajería y transporte: (Correos, MRW u otro cuando corresponda)

• Herramientas de facturación: Holded (solo si la integramos)

Estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial

• Durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, facturación: 5 años)

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos

• Rectificar datos incorrectos

• Solicitar su supresión

• Limitar el tratamiento

• Oponerte al tratamiento

• Solicitar la portabilidad

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos: recylamps@outlook.com

8. Seguridad de los datos

Recylamps adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo cifrado mediante SSL, contraseñas seguras y herramientas de protección del servidor.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento de la tienda y analizar el uso del sitio.
Puedes gestionar y configurar tus preferencias a través del aviso de cookies.

10. Modificaciones

Recylamps puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente.

PRIVACY POLICY – RECYLAMPS

(Legally reviewed and RGPD-compliant)

1. Identity of the Data Controller

In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), the following information is provided:

Data Controller: Paula López Serrano – Recylamps
Address: 29006, Málaga (Spain)
Contact email: recylamps@outlook.com
Website: https://recylamps.com

2. Personal data we collect

At Recylamps, we only collect the data necessary to provide our services. We may collect:

• Full name

• Postal address

• Email address

• Phone number

• Payment information (securely processed by Stripe or Square; we never have access to your card details)

• Order information

• Messages sent through contact or shipping forms

3. Purpose of the processing

Your data is used for the following purposes:

• Processing orders, payments, and shipments

• Issuing invoices and commercial documentation

• Responding to user inquiries or requests

• Managing the commercial relationship with customers

• Complying with legal, accounting, and tax obligations

• Sending communications related to your orders

We never sell or transfer your data to third parties for commercial purposes.

4. Legal basis for processing

We process your data based on:

• Performance of a contract: when you place an order.

• Consent: when you agree to receive communications.

• Legitimate interest: to improve our services.

• Legal obligation: to issue and store invoices and accounting records.

5. Who we share your data with

We only share your data with essential service providers required for operating the shop:

• Payment platforms: Stripe, Square

• Web hosting provider: Hostinger

• Shipping and courier services: Correos, MRW or others depending on destination

• Billing and invoicing tools: Holded (only if integrated)

All these providers comply with the GDPR and apply adequate data protection measures.

6. Data retention period

Your data will be retained:

• For as long as the commercial relationship exists

• For the legally required periods (e.g., billing data: minimum 5 years)

7. User rights

You have the right to:

• Access your data

• Rectify inaccurate data

• Request deletion

• Restrict processing

• Object to processing

• Request data portability

• Withdraw consent at any time

To exercise these rights, contact: recylamps@outlook.com

8. Data security

Recylamps implements technical and organizational measures to protect your information, including SSL encryption, secure passwords, and server protection tools.

9. Cookies

This website uses first-party and third-party cookies to ensure the proper functioning of the online shop and to analyze website usage.
You can configure your preferences through the cookie banner and settings.

10. Updates

Recylamps may update this Privacy Policy at any time. Users are encouraged to review it periodically.

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